Puis-je mettre mon abonnement en pause ?

Votre entreprise est exceptionnellement fermée pour une longue période ? Vous avez trop de stock ? Vos habitudes ont changé ? Il est possible de demander une mise en pause de votre abonnement. 

Comment faire ? Rendez-vous sur la page de support https://business.torrefactory.coffee/support et créez un ticket avec comme intitulé "pause d'abonnement". Précisez ensuite pour combien de temps (1 mois ou 2 mois) vous souhaitez suspendre les livraisons. Un membre de l'équipe vous confirmera la mise en pause dès que possible. 

Attention : la mise en pause ne concerne que les produits cafés, thés et consommables. Il n'est pas possible de mettre en pause votre abonnement de location machine. 
L'équipe de Torrefactory se réserve le droit de refuser une mise en pause.